让 Muse 建一个 Dropbox 文件请求，把客户缺的素材收齐

01｜先把缺什么写清楚，再建请求

项目卡住时，最容易发出一句“把剩下的素材都传来”。客户不知道什么叫剩下，也不知道你要原图、截图还是可编辑源文件。过两天收到一堆名字相似的附件，缺口还在，人又得从头对一遍。

先让 Muse 只读指定的项目文件夹和交付清单，列出已有、缺少、待确认三组。每个缺项保留原清单里的名字、用途、可接受格式和负责人。Dropbox 官方在9月29日发布的演示也用了“找出客户还欠什么”的场景；这只能证明官方设计的工作方向，不能代替你对真实项目的判断。

第一次只处理一个客户、一个项目和一批能亲自检查的文件。我们没有用真实 Dropbox 账户实测本文步骤。实际能读到哪些文件、能否建立请求，以当前账户、地区、管理员策略和连接器返回结果为准。

02｜先认对 Dropbox 账户和连接范围

Dropbox 当前帮助说明，这项连接器面向在美国和加拿大使用 Muse 的客户，英文可用，覆盖所有 Dropbox 套餐和 Muse 套餐。在 Muse 左下角菜单进入 Settings、Connectors，找到 Dropbox 后连接。看不到入口时先停下来，别把网页里的一般 Dropbox 功能当成自己的 Muse 工具。

连接后再看 Dropbox 动作设置。官方列出的可调动作包括读取或下载文件、创建或删除内容、管理文件请求和管理分享。核对登录的是工作账户还是个人账户，把本次读取范围写成具体项目路径。连接器只能使用已连接账户和已授权内容，原有 Dropbox 分享设置不会因为连接而自动改变。

Dropbox 也提醒，Meta 可能按其政策使用通过连接共享的数据来训练模型。项目含身份证件、未公开合同或客户秘密时，先确认团队政策和客户约定，再决定是否把这批内容交给连接器。这个决定要在建请求前完成。

03｜目标文件夹先用私有收件位置

给这一批建一个单独的目标，例如“客户A／2026秋季发布／待收素材”。Dropbox 文件请求会把上传内容放进你选择的文件夹，默认目标文件夹是私有的。这样客户拿到上传入口，不等于他获得项目文件夹的浏览或编辑权限。

若你主动选择共享文件夹，收到的文件会进入那个文件夹现有的协作范围。先在 Dropbox 打开目标位置，核对所有者、成员和权限。工作账户同时连接个人账户时，也要确认收件位置没有落到另一边；团队帮助说明，双账户成员的请求文件默认会存到团队账户文件夹。

上传会占用你的 Dropbox 空间。Basic、Plus 和 Family 创建的请求单个文件上限为 2 GB；Professional、Essentials、Business、Business Plus、Standard、Advanced 和 Enterprise 可接受最高 250 GB 的文件。空间不足时，客户会在上传时遇到错误。数字是 Dropbox 当前帮助里的套餐规则，发请求前仍应看自己的套餐和剩余空间。

04｜请求内容要让客户一眼能照着交

把缺项表改成客户能执行的说明。每行只写一件东西，例如“品牌 logo 的 SVG 或 AI 源文件”“产品正面图 6 张，每张保留原始尺寸”“签字后的确认页 PDF”。若格式并非硬要求，就把首选和可接受替代项分开，别让客户为了猜格式重新导出一遍。

请求标题写项目和批次，描述里写缺项、文件用途、联系人和提交后的下一步。Dropbox 的 file request 面向收文件，提交者无需 Dropbox 账户。它也不同于共享文件夹。客户可以上传，默认看不到目标文件夹里的其他内容。

截止日期要按套餐写。Professional、Essentials 以及列出的团队套餐可以设置日期和时间，还能决定是否接受逾期上传。Basic、Plus 和 Family 不能照搬这个选项。Dropbox 显示的截止时间采用请求者时区；把时区写进给客户的说明，避免双方各自理解成下班前。

05｜只批准创建，真实链接由你检查后发出

先让 Muse 返回待创建方案。它应列出请求标题、描述、目标文件夹路径、截止条件、是否允许逾期和准备使用的 Dropbox 动作。路径或套餐能力不明时先提问，不能挑一个相似文件夹继续。

方案看清后再给一次窄批准。可以写“批准按这份方案创建一个 Dropbox file request，只创建请求，不发送邮件，不创建共享文件夹，不移动或删除现有文件。返回请求 ID、实际目标路径和真实上传链接。”Dropbox 官方说明，创建文件、文件夹或分享链接等改变内容的动作会触发额外确认；你仍要逐字看当前批准卡片。

拿到链接后自己打开一次。核对页面上的请求者、标题、描述、截止时间和是否要求密码，再用无痕窗口看客户会看到什么。Muse 当前不能直接预览 Dropbox 文件，聊天里的文字也不能证明链接真的可用。确认后由你把链接发给指定客户，并保留发出时间和收件人。

06｜收到文件以后，按缺项验收

Dropbox 会在有人上传时发通知。打开真实目标文件夹，按缺项表逐项看文件能否打开、内容是否对应、尺寸或格式是否满足约定。客户无需 Dropbox 账户也能提交，系统可能要求他填写姓名和邮箱；这些信息帮助识别上传者，不能代替你确认文件内容。

同名文件和补交文件要单独处理。Dropbox 帮助明确说，上传错文件后可以用同一个请求再传正确文件，两份都会交给请求者。不要看到较新的时间就自动删除旧件，也不要把同名当成同一版本。保留上传者、上传时间和原文件名，让客户或项目负责人指出哪份是最终稿。

每轮收件后更新缺项表。状态只用已验收、待确认、仍缺三种，已上传但打不开或内容不对的文件仍放在待确认。若客户转发了请求链接，新收件人可以上传，却不会自动收到原邀请人的提醒邮件；需要谁补交，仍由你明确联系。

07｜收齐后关请求，断开连接另算一步

文件验收完毕后关闭 file request。关闭后，持有原邀请链接的人不能继续上传，除非你重新开启。关闭不会删除已经收到的文件；删除请求和关闭请求也不是同一个动作，删除后的请求不能重新开启。先关，再看项目是否真的不再收件。

断开 Muse 的 Dropbox 连接只会停止以后通过连接器访问和操作，它不会替你关闭仍在 Dropbox 中开放的请求。反过来也一样，关掉一个请求不会断开整个连接器。结束时分别检查 Dropbox 的 Opened 或 Closed 列表，以及 Muse Settings 里的 Dropbox 连接状态。

还要继续整理项目资料，可以看<a href="/guides/muse-notion-project-brief/">Muse 整理 Notion 项目简报</a>。文件准备交给设计或开发时，可接着看<a href="/guides/muse-figma-design-handoff/">Figma 设计交接教程</a>。这两步都使用本轮已经验收的文件，不把“有人上传过”当成“素材已经合格”。

08｜复制这段指令，先拿方案再创建

请只读取 Dropbox 中【客户名／项目名】文件夹和其中的【交付清单文件】。先不要创建、移动、删除或分享任何内容。按已有、缺少、待确认整理素材，每个缺项保留清单原名、用途、可接受格式和对应原文件链接。写明你实际读取的路径、快照时间和未返回的内容。

为这批缺项拟一个 Dropbox file request 方案。目标文件夹是【完整路径】，先核对它是否为私有文件夹、当前账户和剩余空间。请求标题用【项目名＋素材补交】，描述逐项写出所需文件、首选格式、可接受替代格式和联系人。若当前套餐支持截止日期，使用【日期、时间、时区】并写明是否接受逾期上传；不支持就把日期留在说明文字里，不虚构设置。

先返回请求标题、描述、目标路径、截止条件和将调用的动作，等待我明确批准。批准后只创建一个 file request，不发邮件，不创建共享文件夹，不改现有权限，不移动或删除文件。返回请求 ID、真实目标路径和实际上传链接。我会自己打开链接、检查页面并发给客户。

收到文件后重新读取这个请求和目标文件夹，按上传者、上传时间、原文件名、对应缺项和验收状态做表。同名或补传文件分别保留，不自动选最终版。待我确认全部收齐后，再提交关闭请求的方案；关闭这个请求和断开 Dropbox 连接器要分别处理。